Wave Boat Poland

Regulamin sklepu internetowego Wave Boat Poland

Wersja: 2026-10-08-v1. Obowiązuje od 8 października 2026 r.

§ 1. Definicje

  1. Sprzedawca — Wave Boat Poland sp. z o.o., dane w § 2.
  2. Sklep — sklep internetowy w serwisie waveboatpoland.pl, umożliwiający konfigurację łodzi i złożenie zamówienia.
  3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna mająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu.
  4. Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Przepisy przyznające takiej osobie ochronę konsumencką stosuje się w zakresie wynikającym z prawa.
  6. Łódź — łódź przygotowywana według indywidualnej konfiguracji Klienta. Konfiguracja obejmuje wybrany model, pakiet, wyposażenie i warianty.
  7. Cena — łączna cena brutto Łodzi w wybranej konfiguracji wraz z kosztem wybranej dostawy, jeżeli Klient wybiera dostawę.
  8. Zaliczka — wpłata 10% Ceny na jej poczet; nie jest zadatkiem.
  9. Konto — dobrowolne konto Klienta w Sklepie.

§ 2. Sprzedawca i kontakt

  1. Sprzedawcą jest Wave Boat Poland sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wejherowskiej 16/2, 84-100 Puck, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000462851, NIP 6692519275.
  2. Biuro sprzedaży, adres do korespondencji i reklamacji oraz miejsce odbioru Łodzi: ul. Witkowice 1A, 78-100 Kołobrzeg. Telefon: +48 608 697 028; e-mail: kontakt@waveboatpoland.pl. Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 07:00–15:00.

§ 3. Zakres Sklepu i Konto

  1. Sklep przyjmuje zamówienia na Łodzie z odbiorem lub dostawą wyłącznie na terytorium Polski. Część modeli przedstawionych w serwisie jest dostępna tylko przez formularz kontaktowy.
  2. Sklep nie sprzedaje skuterów wodnych. Klient wybiera z dostępnej listy model swojego skutera i może podać dodatkowe szczegóły. W cenie pakietu jest jedno mocowanie skutera; płatne dodatkowe mocowanie jest odrębną opcją. W sprawie modelu spoza listy Klient kontaktuje się ze Sprzedawcą. Sprzedawca indywidualnie potwierdza zgodność wskazanego skutera z konfiguracją przed przyjęciem zamówienia do realizacji.
  3. Zamówienie można złożyć bez Konta. Klient może zażądać usunięcia Konta e-mailem na adres z § 2. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych zamówień przechowywanych zgodnie z prawem i polityką prywatności.
  4. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i niezbędne pliki cookies oraz aktywny adres e-mail. Klient nie może dostarczać treści bezprawnych ani zakłócać działania Sklepu.

§ 4. Oferta, zamówienie i zawarcie umowy

  1. Klient wybiera konfigurację, sposób odbioru lub dostawy i podaje dane potrzebne do zamówienia. Nazwa firmy i NIP są opcjonalne. Przed złożeniem zamówienia Sklep pokazuje konfigurację, Cenę, koszt dostawy, Zaliczkę, etapy dalszych płatności i orientacyjny termin realizacji.
  2. Dla wybranej konfiguracji powstaje oferta z cenami, utrwalana w pliku PDF i ważna przez 5 dni. Klient może zapisać ofertę bez składania zamówienia i wrócić do niej w czasie jej ważności. Samo zapisanie oferty nie tworzy zamówienia ani obowiązku zapłaty. Po upływie 5 dni nie można złożyć zamówienia z tej oferty; ponowne otwarcie pliku lub wiadomości nie odnawia jej ważności.
  3. Klient akceptuje Regulamin i składa zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty zaliczki”, wybierając Zaliczkę przez PayU albo przelewem na rachunek Sprzedawcy. Zamówienie jest propozycją zawarcia umowy. Automatyczne wiadomości o jego otrzymaniu, udostępnieniu oferty lub wpłacie nie oznaczają przyjęcia zamówienia do realizacji ani zawarcia umowy.
  4. Sprzedawca sprawdza zamówienie, w tym możliwość realizacji konfiguracji i zgodność wskazanego skutera. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero z chwilą wysłania przez Sprzedawcę e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji. Wiadomość zawiera numer wersji Regulaminu i link do niej. Treść warunków zamówienia jest przekazywana Klientowi na trwałym nośniku w pliku PDF lub w treści wiadomości e-mail.
  5. Cenę i konfigurację utrwaloną w potwierdzonym zamówieniu Sprzedawca zachowuje bez jednostronnej zmiany. Zmiana konfiguracji i wynikająca z niej zmiana Ceny wymagają uprzedniego potwierdzenia przez Sprzedawcę i uzgodnienia z Klientem.

§ 5. Cena, Zaliczka i dalsze płatności

  1. Ceny są podawane w złotych polskich jako kwoty brutto z VAT. Odbiór osobisty kosztuje 0 zł; dostawa własnym transportem Sprzedawcy kosztuje 4000 zł brutto. Koszt dostawy wchodzi do Ceny i podstawy obliczenia Zaliczki.
  2. Zaliczka wynosi 10% Ceny. Klient wpłaca ją przez PayU albo przelewem na rachunek firmy wskazany w ofercie lub przy zamówieniu, w ciągu 5 dni ważności oferty. Wybór przelewu ani sam powrót ze strony PayU nie oznaczają, że wpłata została otrzymana; decyduje potwierdzenie wpływu środków.
  3. Po weryfikacji i przyjęciu zamówienia do realizacji Sprzedawca przesyła e-mailem dane do przelewu kolejnych 70% Ceny. Termin tej wpłaty Sprzedawca wskazuje w potwierdzeniu. Po zaksięgowaniu łącznie 80% Ceny Sprzedawca zamawia Łódź w stoczni; jest to rozpoczęcie realizacji zamówienia.
  4. Pozostałe 20% Ceny Klient wpłaca przelewem najpóźniej 14 dni przed planowaną dostawą lub wydaniem Łodzi. Sprzedawca wydaje Łódź wyłącznie po otrzymaniu pełnej Ceny. Dopłaty 70% i 20% są rozliczane przelewem poza Sklepem.
  5. Fakturę wystawiamy poza Sklepem.

§ 6. Nieopłacone zamówienie, anulowanie i zwroty

  1. Do czasu opłacenia Zaliczki Klient może ponowić płatność przez link otrzymany e-mailem lub w Koncie, jeżeli zamówienie nie zostało anulowane. Klient może anulować nieopłacone zamówienie e-mailem albo nie dokonując wpłaty. Po upływie terminu wpłaty Sprzedawca może ręcznie anulować nieopłacone zamówienie; ceny z wygasłej oferty przestają wiązać.
  2. Po wpłacie Zaliczki Klient może anulować zamówienie do chwili złożenia przez Sprzedawcę zamówienia Łodzi w stoczni. Sprzedawca zwraca wtedy całość otrzymanych wpłat w terminie 14 dni. Zasada ta dotyczy także Klientów będących przedsiębiorcami.
  3. Po złożeniu zamówienia w stoczni Klient nie może jednostronnie anulować zamówienia na podstawie ust. 2. W razie jego rezygnacji wpłaty nie podlegają zwrotowi na tej podstawie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw Klienta i przypadków niewykonania umowy przez Sprzedawcę. Wpłaty nie przepadają automatycznie wskutek samego opóźnienia w dopłacie.
  4. Jeżeli wykonanie zamówienia okaże się niemożliwe, Sprzedawca najpierw zaproponuje zmianę konfiguracji. Bez zgody Klienta zwróci wszystkie otrzymane wpłaty w terminie 14 dni. Zmiana konfiguracji z inicjatywy Klienta jest możliwa po uprzednim potwierdzeniu przez Sprzedawcę i przeliczeniu Ceny.
  5. W razie braku zapłaty ostatnich 20% Ceny Łódź nie zostanie wydana, a Sprzedawca może dochodzić należności na drodze sądowej. Wpłaty nie przepadają automatycznie.
  6. Zwrot zleca Sprzedawca tą samą drogą, którą wpłynęły środki: płatność PayU przez PayU, a przelew przelewem. Nadpłatę, duplikat płatności albo wpłatę otrzymaną po anulowaniu zamówienia Sprzedawca zwraca w całości przelewem na rachunek wskazany przez Klienta, w terminie 14 dni. Sprzedawca informuje Klienta e-mailem o zleceniu zwrotu i jego kwocie.

§ 7. Realizacja, dostawa i wydanie

  1. Orientacyjny termin realizacji, wspólny dla wszystkich Łodzi, wynosi do 14 tygodni od zaksięgowania łącznie 80% Ceny; realizacja może zakończyć się wcześniej.
  2. Jeżeli Sprzedawca nie może dotrzymać podanego terminu, informuje Klienta telefonicznie lub e-mailem i wskazuje nowy termin. Nie ogranicza to praw przysługujących Klientowi z mocy prawa.
  3. Sprzedawca proponuje telefonicznie lub e-mailem termin dostawy albo odbioru osobistego pod adresem z § 2. Łódź jest wydawana po pełnej zapłacie Ceny.
  4. Przy odbiorze Klient powinien sprawdzić Łódź i może odnotować widoczne uszkodzenia w protokole. Brak protokołu nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta.

§ 8. Brak ustawowego prawa odstąpienia

  1. Łodzie oferowane w Sklepie są przygotowywane według indywidualnej konfiguracji Klienta. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według jego specyfikacji lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  2. Informacja o braku tego prawa jest przekazywana przed złożeniem zamówienia. Brak prawa odstąpienia nie wyłącza zasad anulowania z § 6 ani odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność towaru z umową.

§ 9. Reklamacje i gwarancja

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność Łodzi z umową na zasadach rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta. Ochrona przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynika z właściwych przepisów. Wobec pozostałych przedsiębiorców stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi bez zmian wynikających z niniejszego Regulaminu.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@waveboatpoland.pl albo pisemnie pod adresem z § 2. Warto podać dane Klienta, numer zamówienia, opis niezgodności i żądanie. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  3. Łódź jest objęta dwuletnią gwarancją producenta. Szczegółowe warunki określa dokument gwarancyjny producenta. Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw dotyczących niezgodności towaru z umową.

§ 10. Dane osobowe i spory

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegóły przetwarzania danych opisuje polityka prywatności: https://waveboatpoland.pl/polityka-prywatnosci/.
  2. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej oraz organizacji konsumenckich.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami, którym nie przysługuje w danej sprawie ochrona konsumencka, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw Klienta.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w postaci umożliwiającej pobranie i zapisanie. Dla danego zamówienia obowiązuje wersja wskazana przy jego złożeniu i w wiadomości potwierdzającej przyjęcie do realizacji.
  2. Zmiany Regulaminu nie zmieniają warunków zamówień złożonych wcześniej.